Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelo tratamento

A Nova Aliança Redes de Proteção é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais relacionados a este site e aos pedidos de orçamento.

Contato: redenovaaliancadeprotecao@gmail.com ou WhatsApp (71) 99949-4945.

2. Dados tratados e finalidades

O formulário de orçamento prepara uma mensagem para o WhatsApp. O site não envia nem grava esses campos em um banco de dados próprio. Os dados só são encaminhados quando você confirma o envio no WhatsApp.

Podemos tratar nome, telefone, e-mail, serviço pretendido, mensagem e demais informações que você fornecer para responder ao contato, preparar orçamento, agendar vistoria, executar o serviço e cumprir obrigações legais.

A infraestrutura de hospedagem pode registrar dados técnicos, como endereço IP, data, horário, endereço acessado e informações do navegador, para entrega do site, prevenção de abusos e segurança.

3. Bases legais

Conforme a finalidade, o tratamento pode ocorrer para atender a uma solicitação do titular e adotar procedimentos relacionados ao orçamento ou contrato, cumprir obrigação legal, proteger o site e os usuários ou mediante consentimento para cookies de publicidade e medição.

4. Cookies e tecnologias de terceiros

Usamos o cookie essencial cookie_consent para lembrar a sua escolha. Ele não é usado para publicidade.

O Google Ads só é carregado depois que você escolhe “Aceitar todos”. Essa ferramenta pode medir conversões e usar cookies ou identificadores próprios conforme as políticas do Google. Se você escolher “Só o essencial”, a tag de publicidade não será carregada.

As fontes podem gerar conexões com serviços do Google quando são carregadas. Links para WhatsApp, Instagram e Google Maps levam a serviços externos, sujeitos às políticas próprias de cada fornecedor.

5. Compartilhamento, hospedagem e transferências

O site é hospedado pela Vercel. Pedidos enviados pelo WhatsApp são tratados também pela Meta/WhatsApp. Quando autorizado, o Google Ads recebe dados de medição. Esses fornecedores podem operar infraestrutura em outros países e tratar dados conforme seus próprios termos e medidas de segurança.

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente quando necessário para operar o site, atender o contato, prestar o serviço ou cumprir obrigação legal.

6. Retenção e segurança

Os dados são mantidos somente pelo tempo necessário para atender às finalidades informadas, resguardar direitos e cumprir prazos legais. Adotamos medidas razoáveis de segurança, mas nenhum sistema conectado à internet elimina totalmente os riscos.

7. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, você pode solicitar informações sobre o tratamento, confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade nos termos da regulamentação, informação sobre compartilhamentos e revisão ou revogação do consentimento.

Para fazer uma solicitação, use os canais abaixo. Poderemos pedir informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante.

8. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos fornecedores ou nas exigências legais. A data da versão mais recente aparece no início da página.

Referências: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e Guia de Cookies da ANPD.